CLOSE
At a glance
Investors
Mission & values
Press & Media
Business model
Careers
Ukrsotsbank Worldwide
Ukrsotsbank Factsheet
Підтримка Друкувати Додати до улюбленного

Думка експерта: Яку роль відіграє інтернет-банкінг для залучення приватних клієнтів у банк?

17.05.2013

Алексей Романенко, Начальник отдела онлайн банкинга ПАО “Укрсоцбанк”, UniCredit Bank™: Сегодня для банковских учреждений наличие современного интернет-банкинга, обладающего широким набором функционала, удобного в использовании с помощью современных гаджетов и обычных ПК, является важным фактором в ключе привлечения клиентов и их лояльности

Все чаще услуга интернет-банкинг выступает одним из ведущих критериев при выборе банка как для жителей мегаполисов с мега быстрым ритмом жизни, так и для жителей менее крупных населенных пунктов.

Также не стоит забывать про клиентов, регулярно посещающих зарубежье.

На сегодняшний день, для того что бы интернет-банкинг для банка играл важную роль для привлечения частных клиентов, он должен обладать, на мой взгляд, рядом особенностей, ключевых для практически всех клиентских сегментов:

  • юзабилити – удобство использования, желательно на интуитивном уровне;
  • доступность - возможность использовать из любой точки планеты при наличии доступа к интернету;
  • безопасность - высокая степень безопасности при работе в интеренет-банкинге;
  • функциональность - функционал, покрывающий базовые требования современного человека;
  • поддержка 24/7.

Стоит отметить, что наш банк как раз завершает работы по реализации нового интернет-банкинга, который будет отвечать всем современным требованиям клиентов. Так что, до встречи в UniCreditOnline!

Джерело: banker.ua
Дата: 17.05.2013

Телефон: 0 800 3000 90
Назад





Інтернет-банкінг
Фізичним особам
Юридичним особам
Відділення та банкомати
Контакти
0 800 3000 90 0 800 3000 90
0 800 3000 90 0 800 3000 90
332 0 800 3000 90
Підтримка

Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у мережах України безкоштовні.

Послуга Сallback для дзвінків з мобільного.

Номер для дзвінків з мобільного в межах України для абонентів Vodafone, Київстар та lifecell.

Тарифікація згідно з тарифним планом абонента.

Послуга Сallback для дзвінків з мобільного.

Для міжнародних дзвінків та дзвінків у межах України.

Послуга Сallback для дзвінків з мобільного.

Курси застосовуються на дату фактичного списання коштів з рахунку та є наближеними до курсу банку при блокуванні необхідної суми на момент здійснення операції.
Спочатку вказана валюта карткового рахунку, далі - валюта розрахунку з платіжною системою.
Оцінка якості обслуговування

Зворотній зв'язок

Виникли запитання, пропозиції, зауваження?

Ми цінуємо співпрацю з Вами. Для того щоб поділитись своїми пропозиціями, зауваженнями, поставити запитання, будь ласка, заповніть форму зворотнього зв’язку, подану нижче або зателефонуйте до Контакт-центру ПАТ "Укрсоцбанк" за номером 0 800 5000 20 (дзвінки зі стаціонарних телефонів в межах України безкоштовні).









Я хочу отримувати інформацію про нові послуги Банку, акції та розіграші.

Поля є обов'язковими до заповнення