Эксперты независимого рейтинга журнала «Компаньон» «10 компаний, которые вдохновляют» отметили Укрсоцбанк за клиентоориентированность, поддержку акционеров и высокую репутацию

Укрсоцбанк стал победителем рейтинга журнала «Компаньон» «10 компаний, которые вдохновляют» в номинации «Социальный банк». Деятельность банка высоко оценили представители бизнеса — как партнеры, так и конкуренты.

Аналитический деловой журнал «Комп&ньон» с 2003 года ежегодно публикует независимое исследование «10 компаний, которые вдохновляют». В опросе принимают участие 120 руководителей и специалистов крупных и средних компаний: 60 топ-менеджеров и 60 специалистов в области маркетинга, PR, финансов, HR, производства.

Как отмечается в исследовании, основными факторами, которые отметили эксперты рейтинга стали клиентоориентированность, заинтересованность собственников, известность (репутация).

В статье об Укрсоцбанке, в частности, отмечается: «Эксперты не зря отметили в числе решающих факторов «Укрсоцбанка» заинтересованность собственников. Банковский сектор, растущий в Украине из года в год в активах на 50%, просто немыслим без постоянных существенных вливаний капитала. Более того, чтобы оставаться в лидерах, формировать фундамент текущей и будущей конкурентоспособности, необходимо постоянно выходить на рынки внешних заимствований. И без заинтересованности собственника это просто невозможно. Ему же в свою очередь необходим профессиональный менеджер, который взял бы бразды правления деятельностью банка в свои руки. Таким человеком стал председатель правления банка Борис Тимонькин, не раз называвшийся одним из лучших менеджеров страны. Со временем к нему в качестве главы наблюдательного совета присоединился Игорь Юшко, в прошлом банкир и министр финансов.

Качественный менеджмент в учреждении, не являющемся монополистом и стремящемся быть максимально эффективным и успешным, по определению, во главу угла должен ставить клиентоориентированность. Банк рос и всегда проявлял неподдельный интерес к информационным технологиям и автоматизации всех процессов. Так, еще в далеком 2002-м был создан собственный процессинговый центр, позволявший эмитировать пластиковые карточки основных международных платежных систем. В 2004 г. подписали договор cо швейцарской компанией TEMENOS о покупке и внедрении новейшей интегрированной банковской системы Т24. Кроме того, «Укрсоцбанк» одним из первых внедрил систему управления очередями в своих отделениях.

Все это дало результаты, и уже сегодня он пожинает плоды своих инвестиций – в мае 2007 г. «Укрсоцбанк» согласно исследованию компании GFK Ukraine, проведенному для журнала «Корреспондент», признан самым дружелюбным по отношению к клиентам банком. И эксперты рейтинга «&» поставили «Укрсоцбанк» по уровню клиентоориентированности на первое место среди всех компаний.

Учитывая такое редкое качество банковского учреждения, как клиентоориентированность, «Укрсоцбанк» сумел завоевать доверие, а также известность среди украинцев и зарубежных партнеров.

Этому также способствовала открытость и эффективная работа с общественностью. Можно констатировать, что на сегодняшний день он уже на постоянной основе прописался в списке банков, наиболее часто упоминаемых в СМИ.

Работа этого банка подтверждает прописную истину: для достижения успеха всего лишь необходимо правильно определить приоритеты и неотступно следовать им».

СПРАВКА

АКБ «Укрсоцбанк», входящий в группу крупнейших банков Украины, основан в сентябре 1990 года. Сеть банка насчитывает 500 учреждений, из них — 27 областных филиалов и 473  отделения. Персонал банка насчитывает свыше 10 тыс. человек.

По состоянию на 1 октября 2007 года:

• чистые активы – 27,209 млрд грн.;
• кредитный портфель — 21,436 млрд. грн.;
• объем средств юридических лиц на срочных и текущих счетах – 7,136 млрд. грн.;
• объем средств физических лиц на срочных и текущих счетах — 6,517 млрд. грн.;
• капитал — 2,821 млрд. грн.
  

За восемь месяцев 2007 года по чистым активам доля рынка Укрсоцбанка выросла на 0,2 процентных пункта до 5,4%, что соответствует четвертой позиции в рейтинге ТОП-10 украинских банков (по состоянию на 1.01.2007 г. — шестое место). Банк активно работает на рынках кредитования как юридических, так и физических лиц. В сфере предоставления кредитов юридическим лицам доля УСБ выросла с 3,4% на 1.01.2007 г. до 4,1% по состоянию на 1.10.2007 г. Доля банка на рынке средств юридических лиц составила 6,3%, что соответствует второму месту среди украинских банков, физических  — 4,7%, (пятая позиция в рейтинге банков Украины). В январе-сентябре присутствие банка на рынке кредитования населения увеличилось до 9,1% (8,9% по состоянию на начало 2007 года), что соответствует четвертой позиции в рейтинге.

По данным Украинской национальной ипотечной ассоциации, в первом полугодии 2007 года доля УСБ на рынке ипотечного кредитования составила 15,4%, что соответствует второму месту в ипотечном рейтинге украинских банков.

В первом полугодии 2007 года чистая прибыль банка составила 160 млн.грн, по итогам 2007 года банк ожидает получить 350—400 млн.грн. чистой прибыли.

2006 год АКБ «Укрсоцбанк» закончил с прибылью 287 млн.грн., увеличив показатель по сравнению с 2005 годом в 2,45 раза.

Как сообщалось со ссылкой на UniCredit (Италия), Bank Austria Creditanstalt AG (BA-CA), отвечающий в UniCredit Group за коммерческую банковскую деятельность в странах Восточной Европы, подписал соглашение о приобретении около 95%  акций Укрсоцбанка. Завершение сделки ожидается в четвертом квартале 2007 года после получения разрешения соответствующих регулирующих органов Италии, Австрии и Украины (Bank of Italy, Austrian Markets Authority, Нацбанка и Антимонопольного комитета Украины).