Такого помощника еще поискать!

Общая сумма кредитов, оформленных отделениями Укрсоцбанка по предварительным решениям, предоставленным Call-центром, превысила 5 млн. грн.

27 апреля 2007 года

Об этом сообщила пресс-служба банка со ссылкой на Управление развития и организации каналов продаж.

Общая сумма кредитов физическим лицам, оформленных отделениями Укрсоцбанка по предварительным решениям, предоставленным Call-центром, превысила 5 млн. грн. В первом квартале 2007 года была введена услуга «Кредитный эксперт», предполагающая:

  • Предоставление консультаций физическим лицам по кредитованию;
  • Выполнение расчета (графика платежей) по кредиту;
  • Предварительный расчет кредитоспособности клиента;
  • Предоставление предварительного решения по кредиту;
  • Оформление заявки на получение кредита;
  • Предоставление клиенту перечня необходимых документов для оформления кредита

По желанию клиента информацию можно получить в письменном виде (по электронной почте или по факсу). После этого клиенту достаточно обратиться в отделение банка и документально подтвердить информацию, предоставленную Call-центру.

Внедрение данной услуги направлено в первую очередь на экономию времени клиентов, которые могут узнать об условиях кредитования, определиться относительно возможности получить кредит, получить предварительное решение по кредиту, позвонив в Call-центр Укрсоцбанка.

СПРАВКА

АКБ «Укрсоцбанк», входящий в группу крупнейших банков Украины, основан в сентябре 1990 года. Сеть банка насчитывает 483 операционные точки, из них — 452  безбалансовые точки, 4 подотчетных филиала и 27 областных филиалов. Персонал банка насчитывает свыше 10 тыс. человек.

По состоянию на 1 апреля 2007 года:

  • чистые активы – 20,218 млрд. грн.;
  • кредитный портфель — 14,464 млрд. грн.;
  • объем средств юридических лиц на срочных и текущих счетах – 5,146 млрд. грн.;
  • объем средств физических лиц на срочных и текущих счетах — 5,565 млрд. грн.;
  • капитал — 1,979 млрд. грн.
  • текущий финансовый результат — 53 млн. грн.

На протяжении первого квартала 2007 года Укрсоцбанк сохранил, а по некоторым показателям улучшил свои позиции в рейтинге ведущих банков Украины. По чистым активам доля рынка выросла до 5,4%, что соответствует четвертой позиции в рейтинге ТОП-10 украинских банков. Банк активно работает на рынке кредитования физических лиц. Присутствие банка увеличилось на рынке до 9,2%, что соответствует четвертой позиции в рейтинге. Сохранились позиции на рынке средств юридических и физических лиц — третья и пятая соответственно.

В 1 квартале 2007 года чистая прибыль банка составила 53 млн. грн., по итогам 2007 года банк ожидает получить 350—400 млн. грн. чистой прибыли.

2006 год Укрсоцбанк закончил с прибылью 287 млн. грн., увеличив показатель по сравнению с 2005 годом в 2,45 раза.

Объем портфеля автокредитов физических лиц Укрсоцбанка превысил 1,3 млрд. грн.

Система денежных переводов «СОФТ» от Укрсоцбанка – в тройке лучших в Украине