АКБ «Укрсоцбанк» ввел в эксплуатацию новый официальный сайт

Укрсоцбанк завершил проект по редизайну своего официального Интернет-сайта www.usb.com.ua.

По словам начальника отдела Интернет-программ АКБ «Укрсоцбанк» Андрея Сахно, смена сайта обусловлена рядом причин – примелькавшимся дизайном, сменой задач, которые стоят перед сайтом, новыми подходами в коммуникации с Интернет-аудиторией, необходимостью улучшить навигацию по сайту.

«При создании сайта мы анализировали принципы построения Интернет-ресурсов рафинированных западных банков, учитывали пожелания клиентов, бизнес-подразделений банка и рекомендации компании-разработчика – «Студии Артемия Лебедева», а также опирались на собственный пятилетний опыт поддержки двух предыдущих версий сайта Укрсоцбанка», – сказал Андрей Сахно.

Новое Интернет-представительство Укрсоцбанка обладает рядом преимуществ по сравнению со своим предшественником. Рассказывает г-н Сахно: «Во-первых, мы «освежили» восприятие сайта посетителями, т.к. предыдущая версия дизайна просуществовала более 3,5 лет. Во-вторых, мы отказались от тяжелого для восприятия бордового цвета и сделали сайт более ярким, эмоциональным, запоминающимся благодаря добавлению оригинальных интерактивных флеш-механизмов – точки из логотипа и элемента, который «красной нитью» проходит сквозь услуги и акции банка, делая акценты на тех или иных банковских продуктах и спецпредложениях.

В-третьих, из-за растущих объемов описания услуг возникла необходимость облегчить навигацию сайта, насчитывающего сотни страниц, улучшить его структуру и usability (удобство при просмотре). Для этого мы использовали современный механизм выпадающего меню (так называемые «хлебные крошки») и цветовое кодирование разделов (например, все разделы для частных клиентов прорисованы в оранжевом цвете, для корпоративных клиентов – в зеленом и т.д.). В-четвертых, повысилась функциональность Интернет-представительства: теперь посетители сайта могут подписаться на новости банка в современном и удобном формате RSS, задать вопрос председателю Правления, просмотреть фотогалереи, а в ближайшем будущем смогут воспользоваться интерактивными помощниками «Виртуальный банкомат», «Выбери кредитную карту» и некоторыми другими.

Кроме того, при работе над новым сайтом особое внимание мы обращали на стандартизированную схему описания услуг, призванную максимально просто и внятно донести до клиента суть банковского продукта, а также как и где им можно воспользоваться».

Перечисленные выше новшества – как реализованные, так и те, которые появятся в ближайшем будущем, – призваны служить реализации новой концепции, заложенной в новый сайт. «Мы поэтапно переходим от «имиджево-информационного» web-ресурса к реализации идеи «сайт как точка продаж». Поэтому неслучайно стартовая страница нового сайта внешне напоминает витрину магазина, в который хочется зайти и совершить покупку или получить профессиональную консультацию по поводу того или иного товара (банковского продукта)», – сказал Андрей Сахно. 

Надеемся, пользователям придется по душе новое Интернет-представительство Укрсоцбанка, и вы найдете множество полезных сервисов и информации об акциях и услугах банка. И воспользуетесь ими! Заходите на наш сайт чаще, впереди вас ожидают новые приятные и полезные сюрпризы. Нескучного вам банкинга!

Высказать свои комментарии по поводу нового сайта можно, воспользовавшись формой обратной связи.

Справка.

Первый официальный Интернет-сайт АКБ «Укрсоцбанк» появился в 2001 году. В конце 2001-го была введена в эксплуатацию вторая версия сайта, которую в 2002 году газета «Бизнес» назвала лучшим банковским сайтом. В июле 2003-го стартовала третья версия. По итогам 2006 года сайт (третья версия) АКБ «Укрсоцбанк» был признан лучшим среди сайтов украинских банков по результатам исследования журнала «Личный счет».

За пять лет средняя посещаемость сайта Укрсоцбанка увеличилась в 35-40 раз – в начале 2007 года на сайт ежедневно заходили 3500-4000 человек. В связи с вводом в эксплуатацию четвертой (текущей) версии ожидается дальнейший рост числа посетителей. Для возможности обработки большего количества запросов сайт перенесен на новую аппаратную и административную платформы.