Голосове меню
Зателефонувавши до Контакт-центру Ви маєте можливість отримати інформацію в автоматичному режимі за допомогою Голосового меню. Для того, щоб скористатися меню необхідно перемкнути Ваш телефон в тоновий режим. Зазвичай, у більшості моделей телефонних апаратів для цього необхідно натиснути «*» або є спеціальний перемикач з надписом Tone. Якщо Ви користуєтесь мобільним телефоном, то він автоматично підтримує тоновий режим.
Якщо Ваш телефон не підтримує тонового режиму просто зачекайте з’єднання з оператором через декілька секунд після прослуховування Головного меню автоматичної системи.