Експерти незалежного рейтингу журналу «Компаньйон» «10 компаній, які надихають» відзначили Укрсоцбанк за клієнтоорієнтованість, підтримку акціонерів та високу репутацію

Укрсоцбанк став переможцем рейтингу журналу «Компаньйон» «10 компаній, які надихають» в номінації «Соціальний банк». Діяльність банку високо оцінили представники бізнесу — як партнери, так і конкуренти.  Аналітичний діловий журнал «Компаньйон» з 2003 року щорічно публікує незалежне дослідження «10 компаній, які надихають». У опитуванні беруть участь 120 керівників і фахівців великих і середніх кампаній: 60 топ-менеджерів і 60 фахівців у сфері маркетингу, PR, фінансів, HR, виробництва.

Як наголошується в дослідженні, основними чинниками, які відзначили експерти рейтингу стали клієнтоорієнтованість, зацікавленість власників, популярність (репутація).

У статті про Укрсоцбанк, зокрема, наголошується: «Експерти не дарма відзначили серед вирішальних чинників «Укрсоцбанку» зацікавленість власників. Банківський сектор, що щороку в Україні зростає в активах на 50%, просто неможливо уявити без постійних істотних вливань капіталу. Більш того, щоб залишатися в лідерах, формувати фундамент поточної і майбутньої конкурентоспроможності, необхідно постійно виходити на ринки зовнішніх запозичень. І без зацікавленості власника це просто неможливо. Йому ж у свою чергу необхідний професійний менеджер, який узяв би кермо влади діяльністю банку в свої руки. Такою людиною став голова правління банку Борис Тимонькін, якого неодноразово визнавали одним з кращих менеджерів країни.
З часом до нього приєднався Голова наглядової ради приєднався Ігор Юшко, у минулому банкір і міністр фінансів.

Якісний менеджмент в установі, що не є монополістом і прагне бути максимально ефективною і успішною, за визначенням, в розділ кута має ставити клієнтоорієнтованість. Банк ріс і завжди виявляв непідробну зацікавленість до інформаційних технологій і автоматизації всіх процесів. Так, ще в далекому 2002 році був створений власний процесинговий центр, що дозволяв емітувати пластикові картки основних міжнародних платіжних систем. У 2004 р. підписано угоду зі швейцарською компанією TEMENOS про придбання і впровадження новітньої інтегрованої банківської системи Т24. Крім того, «Укрсоцбанк» одним з перших упровадив систему управління чергами в своїх відділеннях. Все це дало результати, і вже сьогодні він пожинає плоди своїх інвестицій – в травні 2007 р. «Укрсоцбанк», згідно із дослідженням компанії GFK Ukraine, проведеному для журналу «Кореспондент», визнаний найдружелюбнішим по відношенню до клієнтів банком. І експерти рейтингу «Компаньйону» поставили «Укрсоцбанк» за рівнем клієнтоорієнтованості на перше місце серед всіх компаній. Враховуючи таку рідкісну якість банківської установи, як клієнтоорієнтованість, «Укрсоцбанк» зумів завоювати довіру, а також популярність серед українців і зарубіжних партнерів.

Цьому також сприяла прозорість і ефективна робота з громадськістю. Можна констатувати, що на сьогоднішній день банк вже на постійній основі прописався в списку банків, найчастіше згадуваних в ЗМІ.

Робота цього банку підтверджує прописну істину: для досягнення успіху треба лише вірно визначити пріоритети і невідступно їм слідувати».

ДОВІДКА

АКБ «Укрсоцбанк», що входить до групи найбільших банків України, заснований у вересні 1990 року. Мережа банку налічує 500 установ, з них – 27 обласних філій і 473 відділення. Персонал банку налічує понад 10 тис. осіб.

Станом на 1 жовтня 2007 року:

• чисті активи – 27,209 млрд. грн.;
• кредитний портфель – 21,436 млрд. грн.;
• обсяг коштів юридичних осіб на строкових і поточних рахунках – 7,136 млрд. грн.;
• обсяг коштів фізичних осіб на строкових і поточних рахунках – 6,517 млрд. грн.
• капітал – 2,821 млрд. грн.
  

За дев’ять місяців 2007 року за чистими активами частка ринку Укрсоцбанку зросла на 0,2 відсоткового пункту до 5,4%, що відповідає четвертій позиції в рейтингу ТОП-10 українських банків (станом на 1.01.2007 р. – шосте місце). Банк активно працює на ринках кредитування як юридичних, так і фізичних осіб. У сфері надання кредитів юридичним особам частка УСБ зросла з 3,4% на 1.01.2007 р. до 4,1% станом на 1.10.2007 р. Частка банку на ринку коштів юридичних осіб становила 6,3%, що відповідає другому місцю серед українських банків, фізичних – 4,7%, (п’ята позиція в рейтингу банків України). У січні-вересні присутність банку на ринку кредитування населення збільшилася до 9,1% (8,9% станом на початок 2007 року), що відповідає четвертій позиції в рейтингу.

За даними Української національної іпотечної асоціації, в першому півріччі 2007 року частка УСБ на ринку іпотечного кредитування становила 15,4%, що відповідає другому місцю в іпотечному рейтингу українських банків.

У першому півріччі 2007 року чистий прибуток банку становив 160 млн. грн., за підсумками 2007 року банк очікує одержати 350—400 млн. грн. чистого прибутку.

2006 рік Укрсоцбанк закінчив із прибутком 287 млн. грн., збільшивши показник порівняно з 2005 роком в 2,45 разу.

Як повідомлялося з посиланням на UniCredit (Італія), Bank Austria Creditanstalt AG (BA-CA), що відповідає в UniCredit Group за комерційну банківську діяльність у країнах Східної Європи, підписав угоду про придбання близько 95% акцій Укрсоцбанку. Завершення угоди очікується в четвертому кварталі 2007 року після одержання дозволу відповідних регулювальних органів Італії, Австрії та України (Bank of Italy, Austrian Markets Authority, Нацбанку й Антимонопольного комітету України).